エクスペリエンサー

使える、その先の、使いたくなるへ。

UX・顧客接点を磨き、AI を使い心地で勝たせる型。

無料・8〜16問／ログインなしでもOK

小さな迷いに気づき、体験をなめらかに。

AIが答えを返せても、使う人が迷ったままでは仕事に馴染みにくい。エクスペリエンサーは、利用者の声や表情に目を向け、使い心地を整えるタイプです。

説明の一言、待っている間の表示、次の操作のわかりやすさ。小さな接点を確かめながら、無理なく使い続けられる体験をつくっていきます。

どの言葉や操作で迷ったかを一緒にたどる。説明を増やすだけでなく、迷いが生まれる場所から見直します。

好き嫌いの感想だけでなく、実際に取り組む場面を観察。意図した使い方と日々の行動のずれを見つけます。

一つの困りごとに焦点を当てて変更し、反応を確かめる。使いやすくなった理由を、チームにも伝わる言葉で整理します。

一人の声に応え続けるうちに、変更の範囲が広がることも。誰のどんな困りごとを扱うのかを決め、行動の変化で振り返ってみましょう。